يستعرض محمد أنيس باقات VDSL التي أطلقتها اتصالات مصر عام 2019 بسرعات 30 و70 و100 ميجابت، ويقارن أسعارها وسعاتها بباقات WE، ويشرح النقل التلقائي للمشتركين وطريقة التحويل وسعر الراوتر، ويرى أن الميزة الأساسية لاتصالات هي خدمة العملاء رغم تشابه الباقات.
المقال
هل أصبحت اتصالات منافسًا حقيقيًا لـ WE؟
في هذا الفيديو (2019) يتحدث محمد أنيس عما يراه أول منافسة حقيقية لـ WE في سرعات VDSL المنزلية. فأورنچ كانت تقدم VDSL، لكن في القاهرة والإسكندرية فقط، بينما بقية المحافظات بلا بديل، وهذا في رأيه لا يُعد منافسة حقيقية . وجميع الأسعار والباقات هنا كما كانت وقت نشر الفيديو، وقد تغيرت كثيرًا منذ ذلك الحين.
اتصالات تدخل المنافسة
المنافس الجديد هو اتصالات مصر، التي أطلقت باقات VDSL تبدأ من 30 ميجابت بأسعار قريبة جدًا من أسعار WE . ويقول أنيس إنه مشترك في WE مضطرًا، لأنه يحتاج سرعة رفع وتنزيل عالية لا تقدمها غيرها خارج القاهرة والإسكندرية، رغم عدم رضاه عن خدمة عملائها.
الباقات الخمس
قدمت اتصالات خمس باقات: ثلاث بسرعة 30 ميجا، وواحدة بسرعة 70، وواحدة بسرعة 100 :
- 30 ميجا: 140 جيجا بـ 120 جنيهًا، و200 جيجا بـ 170 جنيهًا، و600 جيجا بـ 500 جنيه.
- 70 ميجا: 250 جيجا بـ 310 جنيهات.
- 100 ميجا: 250 جيجا بـ 410 جنيهات.
الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 14%. وعند انتهاء الباقة تنخفض السرعة إلى 256 كيلوبت، مثل WE تمامًا. وأكثر ما ينتقده أنيس أن سرعتي 70 و100 ميجا ليس لكل منهما إلا باقة واحدة بسعة 250 جيجا فقط، وهي سعة صغيرة جدًا لهذه السرعات.
الجيجات الإضافية والضريبة
من المزايا التي يذكرها أن شراء الجيجات الإضافية أصبح بسعر معقول: كل 100 جيجا بـ 100 جنيه .
النقل التلقائي للمشتركين الحاليين
بعض الباقات القديمة نُقلت تلقائيًا إلى الجديدة بنفس السعر : باقة 120 جنيهًا ارتفعت من 75 جيجا بسرعة 16 ميجا إلى 140 جيجا بسرعة 30 ميجا، وباقة 500 جنيه أصبحت 600 جيجا بسرعة 30 ميجا بدلًا من 500 جيجا بسرعة 16.
طريقة التحويل والراوتر
أما بقية المشتركين فيمكنهم التحويل بالاتصال بخدمة العملاء، أو بزيارة أي فرع أو موزع . والراوتر VDSL متاح بخصم 50% للمشتركين الجدد والحاليين، بسعر 228 جنيهًا وقتها. ويشترط أن يكون المنفذ VDSL والخط فايبر للحصول على السرعات العالية، ويمكن التحويل في أي وقت مع محاسبة جزئية على أيام الباقتين.
رأي محمد أنيس
يرى أنيس أن وجود منافس خطوة إيجابية، وأن ميزة اتصالات الأساسية هي خدمة العملاء التي يراها أفضل بكثير، لكن الباقات والأسعار شبه متطابقة مع WE، فالمنافسة الحقيقية ما زالت محدودة . ويتوقع أن تنتشر سرعات VDSL قريبًا لدى بقية الشركات.
محتويات الفيديو
أسئلة
ما سرعات VDSL التي قدمتها اتصالات؟
وقت الفيديو عام 2019: 30 و 70 و 100 ميجابت. والباقات والأسعار قد تكون تغيرت.
هل أحتاج راوتر جديد للسرعات العالية؟
نعم، فراوتر ADSL لا يدعم السرعات العالية، وكان راوتر VDSL متاحًا بخصم 50%.
هل الأسعار شاملة الضريبة؟
لا، كانت الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 14%.
